タンザワ オンラインショップ |深海ブルーとんぼ玉・天然石・アクセサリー

-夏季休業のお知らせ- 

タンザワ オンラインショップは8月11日(土)〜8月15日(水)まで夏季休業とさせていただきます。

※インターネットでのご注文は24時間無休でお受けしております。

※夏季休業中のご注文の到着日指定は8月19日(日)以降をご指定ください。最短でのお届けをご希望場合は「希望しない」のままご注文下さい。

休業中のお問い合わせ・発送業務などは8月16日(木)から順次、対応となります。何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

-お知らせ- 

平日15時までのご注文は当日発送となります。

平日15時以降のご注文は翌日(土日祝または休業日の場合は翌営業日)の発送となります。また、お問い合せにつきましても15時以降の対応はできかねます。

何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

修理につきまして

無償修理期間ご購入より1ヶ月 ※原石は修理対象外になります。

ご購入より、1ヶ月以内に不具合がある商品につきましては、無償で修理をいたします。

無理な使い方をして破損した場合、お客様が破損した場合は除きます。

2015年7月1日よりご購入の商品が対象。

無償修理期間を過ぎますと有償修理対象になります。
修理をご希望のお客様はメールまたはお問い合わせフォームより当ショップまで事前にお知らせください。
担当者が商品を修理可能商品か確認させていただき、折り返しご連絡を差し上げます。

ドメイン指定受信設定・迷惑メール防止設定などされてる方は必ず設定を確認し当社のメールを受信して下さい。
(tanzawa-shop.com)
ドメイン指定受信設定・迷惑メール防止設定を設定していてメールが届かない場合は修理できませんのでご了承下さい。

【修理お問い合わせ先につきまして】

◆ネットショップでご購入いただいた商品・・・・メールまたはお問い合わせフォームより当ショップまで事前にお知らせください。

◆弊社直営店でご購入いただいた商品・・・・ご購入いただいた各店舗にお手数ですが直接お問い合わせください。

◇直営店一覧ページ

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